专题：“长大以后”2023熙说物业年度演讲
12月14日，由中物智库主办的“长大之后”2023熙说物业年度演讲在北京·中华世纪坛剧场举办，这是行业内首次以这类形式来畅聊行业发展。中物智库创始人杨熙出席并发表演讲。
杨熙在演讲中表示，物业人在网上会看到一些平台基于用户属性推送的“取消物业”的内容。比如“某地打响了取消物业第一枪”、“物业真的是要完蛋了，90%的业主同意取消物业”、“全国取消物业、国家要动真格了”。这样的视频，动辄上千、上万的浏览和点赞量。
杨熙称，物业行业被污名化了，每个热爱这个行业的从业者都会觉得很心痛、很悲哀。像“90%的业主同意取消物业”这样的言论是以讹传讹的流言。
对此，他强调，物业人应该积极行动起来，向断章取义、哗众取宠、胡编乱造的视频反击，还行业一个清朗的舆论环境。
对于取消物业的声音，杨熙称也向行业内部人士做了问卷调研，60%的人认为“应该理性看待，正视行业的不足”。
他指出，从第一性原理来讲，物业的核心价值应该是，通过精心的运维、保养，确保物业的使用功能和价值，延长物业的使用寿命。而近十年来行业发展的主流方向偏离了核心价值，做得不够好，对外推广也不够，业主对此普遍没有好的体验感。不得不承认，物业行业在品牌宣传方面确实存在很大的问题。
回到“取消物业”这件事情本身，杨熙认为物业是不可能被取消的。没有物业，社区会丧失秩序、疏于管理和维护的小区会快速的衰败，房价会大幅下跌，最终损失的还是业主自己。物业可能有多种不同的管理方式。无论是那种形式的物业服务，包干制、酬金制、信托制、信酬制，都需要专业的物业团队来维护。
目前来看，取消物业的声音，主要来自住宅业态，而在各类非住宅业态中，后勤服务的市场化改革仍在如火如荼的进行中，商业写字楼等业主单位也非常重视物业服务对资产的保值增值。
“面对取消物业的声音，我们认为，没有必要夸大对行业的影响，但同时应该保有敬畏心。这个行业的基础和根本是做好‘对物的管理’和‘对人的服务’。同时，物业人应该要讲好自己的故事。”他说。
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